Nie mehr Wochen auf qualitative Ergebnisse warten:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Das freut uns. Als Erstes schreiben Sie uns eine kurze Nachricht und wir senden Ihnen ein kurzes Dokument zu, in dem wir die wichtigsten Eckdaten für Ihre Fragestellung zusammentragen

Danach erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden ein auf Ihre Fragestellung angepasstes verbindliches Angebot.

Sie möchten die Analyse beauftrage? Gut dann brauchen wir nur noch ein paar Informationen von Ihnen, dann kann es auch schon losgehen.

Für die Do it togehter Analyse benötigen wir von Ihnen:

1. Den Fragebogen der für die Erhebung verwendet wurde.
2. Die Rohdaten in einer einzigen zusammengefügten pdf Datei. Wichtig dabei: die Rohdaten dürfen keine persönliche Daten enthalten und nur die Antworten der befragten enthalten. 
3. Und natürlich Ihre Business Fragen, die Sie aus den Daten beantwortet bekommen wollen. Also Ihre zentrale Businessfrage, sowie die daraus resultierenden Forschungszielfragen. Soll das Zutreffen bzw. Wiederlegen bestimmter Hypothesen verifiziert werden, dann benötigen wir auch diese von Ihnen. 

Falls Sie Unterstützung brauchen, diese Fragen zu formulieren, können wir Ihnen auf Wunsch dabei behilflich sein.

Das wäre es dann auch schon und wir können loslegen und innerhalb von bis zu 24h nach vorliegen dieser Informationen erhalten Sie den Analysereport zurück.

Sie haben die Daten noch nicht erhoben? Dann ist unser Full Service Angebot genau das Richtige für Sie. Hier übernehmen wir alle notwendigen Schritte für Sie und Sie erhalten den Ergebnisreport zurück.

Sie erhalten ein Reportdokument mit folgenden Bestandteilen:

1. Die Antworten auf ihre Fragen: 
Wir beantworten Ihre Business Frage & Forschungszielfragen und erklären Ihnen was Ihre Kunden tun und was hinter dem Verhalten steckt. Diese Erkenntnisse werden anschaulich erklärt, evaluiert und natürlich auch mit den entsprechenden Zitaten der Befragten untermauert.

2. Umsetzungsorientierte Handlungsempfehlungen
Aber Erkenntnisse alleine sind uns nicht genug. Denn jede Erkenntnis ist nur so gut, wie die Umsetzungsempfehlung, die daraus entsteht. Daher stellen wir Ihnen zu jeder Fragestellung auch eine entsprechende Umsetzungempfehlung zur Verfügung. 

3. Management Summary
Last but not least erhalten Sie ein aussagekräftiges Management Summary. Ausgerichtet an der zentralen Business Zielfrage und basierend auf den Erkenntnissen - inkl. der wichtigsten Handlungsempfehlungen.

Präsentation: Wir können auf Wunsch die Ergebnisse gerne präsentieren. Buchen Sie hierfür entweder eine On-Demand Präsentation (Aufnahme) oder eine LIve-Präsentation (Online oder vor Ort - mit abschließender Fragerunde)

Sie wollen mehr als die Analyse? Gerne, dann ist unser Full Service Angebot genau das Richtige für Sie. 

Auch hier haben wir gute Nachrichten. Das Briefing Dokument nutzen wir gleichzeitig auch für die Angebotserstellung. Daher erhalten Sie ein Angebot für Ihre konkrete Fragestellung in der Regel innerhalb eines halben Werktags. 

Wir benötigen von Ihnen ein vollständig ausgefülltes Briefing-Dokument mit allen Fragen zu Ihren Business- und Forschungszielen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Erstellung und Auswahl der Fragen. Wenn Sie sich für die "Do it together" Variante entschieden haben, benötigen wir zusätzlich nur noch den Fragebogen, der für die Umfrage verwendet wurde, sowie die Rohdaten, die in einem einzigen PDF-Dokument zusammengefasst sind, wie z.B. die Transkripte der Interviews. Bitte stellen Sie sicher, dass das Rohmaterial keine persönlichen Informationen enthält.

Mit weniger als jetzt vielleicht denken.  Auch hierfür hilft das Briefingdokument, in dem sie Ihr Business Ziel, als auch die Forschungziele inkl. Ihrer Zielfragen, die sie gerne für ihre Fragestellung beantwortet haben möchten an uns weiterleiten. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Businessforschungsfragen , die beantwortet haben möchten. Die Dauer & Menge (z. B. Interviewdauer oder Fallzahl) der qualitativen Daten ist dabei nicht relevant. Eine grobe preisliche Richtung sind ab 500 Euro pro Forschungsfrage - bei einer Mindestfraganzahl von 10 Fragen. Dieser Preis bezieht sich auf die Analyse der bestehenden bzw. erhobenen Daten & das Reporting. zzgl.  weitere Leistungen wie z. B. Durchführung der Erhebung, Präsentationen, Rekrutierung von Teilnehmern usw.).  Die Preise sind zzgl. MwSt.

Nun wir analysieren die Daten mit dem Ziel die Fragestellung zu beantworten, die Ihr braucht um euer Geschäft voranzubringen. In der Regel gibt es eine große übergeordnete Business Ziel Frage - also das Ziel, was Ihr durch die geplante Maßnahme für Euer Unternehmen voranbringen möchtet. Z. B. Sie möchten ein neues Produkt auf dem Markt bringen und so Ihre Marktstellung weiter ausbauen. Business Ziel Frage:  Welche Merkmale muss das neue Produkt haben, um beim Kunden erfolgreich zu sein?

Um die Fragestellung wirklich so zu beantworten, dass auch Handlungspotential entsteht - wird die große Businessziel-Frage  in Forschungszielfragen heruntergebrochen. D. h. hier z. B. welche Probleme und Herausforderungen haben die Kunden in dem Kontext? Wie findet die Entscheidung im Kontext statt? usw.... 

Oftmals gibt es auch Hypothesen & Annahmen zur Antwort auf diese Fragen und für das erwartete Kundenverhalten. Auch diese Fragen können überprüft durch die Analyse und beantwortet werden.

Ganz wie Sie möchten. Hier sind die Geschmäcker verschieden. Während manche Kunden den digitalen Weg bevorzugen, ist anderen Kunden ein persönlicher Ansprechpartner - und sei es auch nur für den Notfall - wichtig. Wir richten uns hier ganz nach Ihren Vorlieben. Grundsätzlich bieten wir beide Wege an. 

a) Wir stehen jederzeit auch persönlich für Fragen und Ihren Anliegen zur Seite. Es gibt immer einen persönlichen Ansprechpartner in Ihrem Projekt, den Sie jederzeit Fragen können. Und auch vor dem Projekt ist ein persönlicher Kontakt jederzeit möglich. 

b) Möchten Sie lieber keine persönlichen Kontakt, so kann der gesamte Prozess auch vollständig digital gehandhabt werden. 

Ganz klar, ja. Wir nutzen zur Analyse der Daten künstliche Intelligenz mit Funktionalitäten wie ChatGPT u. ä.. Aus der Nutzung erwachsen Herausforderungen im Umgang mit den dort geteilten Daten. In unseren Analysen werden keine persönlichen Daten verwendet. Datenschutz ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Deshalb ist es für uns besonders wichtig, dass Sie, wenn wir Ihre selbsterhobenen Daten analysieren sollen, darauf achten, dass hier keinerlei persönliche Daten enthalten sind. Des weiteren nutzen wir eine Analysetechnologie, bei der bereits heute keinerlei Geschäftsgeheimnisse weitergegeben werden oder Rückschlüsse auf Ihre Marke genommen werden können, auch wenn die Informationen mit Hilfe von ChatGPT und ähnlichen Diensten durchgeführt werden. Dennoch gilt es zu beachten, dass die von uns anonymisierten Daten auf Servern des Anbieters verarbeitet werden, dessen Standort sich nicht (immer) in der EU befindet .

Seit mehr als 17 Jahren beraten wir große Unternehmen, um durch Kundenzentrierung erfolgreich zu sein. Wir wissen so einerseits sehr viel darüber, wie Kunden ticken. Wir sehen auch, wie wichtig es für Unternehmen ist,  kontinuierlich während des gesamten Wertschöpfungsprozesses am  und mit dem Kunden zu arbeiten. Zeit ist Geld lautet auch hier die Devise. Denn schließlich geht es darum, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Erkenntnisse zur Hand zu haben, um daraus Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die am besten zu den Bedürfnissen ihrer Kunden passen.

Behavioral Economics ist die Wissenschaft über menschliches Verhalten in wirtschaftlichen Kontexten - und somit eine sehr gutes Analyseprinzip für Marktforschungsdaten. In der Verhaltenswissenschaft geht es darum zu verstehen, wie es zu dem Verhalten von Kunden kommt, und welche Verhaltensmuster oder Shortcuts (auch Entscheidungsheuristiken genannt) Ihre Kunden anwenden um zu einer Entscheidung zu kommen. Es ist sozusagen die einzige Wissenschaft, die nicht nur den Menschen erklärt, sondern auch eine Umsetzungslogik der Erkenntnisse "eingebaut" hat. Somit kann man nicht nur verstehen was passiert, sondern auch schnell zu Umsetzungsimpulsen kommen. 

Denn kennt man die Entscheidungswege und die Verhaltensmuster, die hinter der Entscheidung stehen, dann können diese Entscheidungswege durch sogenannte Nudges - also Verhaltensanstupser - verändert werden. 

Wir nutzen für all unsere Analysen Behavioral Economics, um für unsere Kunden nachvollziehbare Erkenntnisse, aber vor allem schlagkräftige Umsetzungsimpulse zu liefern.